Доставка

Какви начини на доставка предлагате?

За гр. София предлагаме опцията за вземане на място, както и доставка до адрес в рамките на града. За адреси извън гр. София предлагаме опцията за доставка до офис на Еконт или до крайния адрес на получателя.

Каква е цената на доставката?

Стойността на доставката за адреси в гр. София е 4.00 лв, като при поръчки над 40.00 лв – доставката е безплатна. За поръчки извън гр. София, цената до офис на Еконт или адрес на получателя е според тарифата на Еконт, като при поръчки над 60.00 лв, поръчката до офис на Еконт е безплатна.

Предлагете ли доставка извън страната?

На този етап доставките ни са ограничени само до локация в рамките на България, но за в бъдеще предвиждаме опция част от продуктите да могат да бъдат доставени и извън страната.

Какво е минималното време за доставка или взимане на място?

Поръчките са обработват в рамките на два часа в диапазона от 11 до 18ч. Поръчки направени след 16ч, се обработват на другия ден. Могат да бъдат доставени или взети на място в интервала от 13 до 19ч.


Плащане

Мога ли да платя с дебитна или кредитна карта онлайн?

Можете да платите с дебитна или кредитна карта на сайта при извършването на самата поръчка.

Мога ли да платя при доставка?

Да, можете да платите в брой при вземане на място, както и при доставка.


Поръчка

Как мога да направя поръчка?

Поръчка можете да направите директно през сайта, както и на посочения телефонен номер.

Как мога да променя или откажа поръчка?

В случай, че желаете да се откажете или промените вече направена поръчка, това може да стане в рамките на 3 минути след приемането й, и отказът или промяната може да бъде удовлетворена, след позвъняване на +359 878 444 474. При отказ от страна на клиент след 3-тата минута същият се добавя в база данни „Черен списък” – списък от клиенти, чиито поръчки няма да бъдат изпълнявани.

Трябва ли да създавам профил, за да мога да поръчам?

Не е нужно да създавате профил при поръчка.

Ще получа ли потвърждение за моята поръчка?

Ще получите потвърждение за направената от вас поръчка на посочения по време на поръчката имейл адрес, както и с обаждане на посочения от вас телефонен номер. Поръчките се изпълняват само след успешно свързване с вас по телефона.

Имате допълнителни въпроси? Свържете се с нас/